Verschillen in normen, waarden, behoeften en overtuigingen heb je overal. Als we het niet goed over dit verschil kunnen hebben of niet duidelijk kunnen maken waar we behoefte aan hebben, gaat het in de weg zitten. Het kan leiden tot gedoe of conflict met iets, iemand of in onszelf. Beter omgaan met verschil en duidelijker zijn over je behoeften kan leiden tot meer inzicht, betere of snellere besluitvorming, makkelijkere samenwerking, behoud van plezier en energie, meer kwaliteit en meer vertrouwen. En dit rijtje is niet uitputtend. Als je bereid bent om te accepteren dat alles wat een ander zegt of doet de aanleiding kan zijn voor wat je voelt, maar niet de oorzaak is, kan een conflict groei brengen. Zodat je daarna anders om kan gaan met verschil.
Voor jou als ambtenaar of raadslid
Wat voor de ene persoon een conflict is kan voor de andere persoon een meningsverschil zijn. En voor een volgende is een meningsverschil juist weer veel heftiger dan een conflict. Hoe dan ook, als je merkt dat je belemmerd wordt in je werk doordat je bang bent voor ruzie of gedoe of dat juist vaak oproept is het belangrijk om te kijken wat je anders kunt doen. Zodat je ook een ander resultaat krijgt. Als conflictcoach kan ik je hierbij begeleiden. Ook als je daadwerkelijk met iemand in conflict bent kan ik met je op zoek gaan wat jij hierin kan doen. Of met jullie samen. Het doel van de coaching is om beter om te gaan met het conflict, niet om het conflict op te lossen. Mocht jou of jullie dat en passant ook lukken is dat mooi meegenomen.
Voor jullie als team(s) of fractie
Blijft er teveel ongezegd als het spannend wordt? Of buitelen jullie juist over elkaar heen met alle meningen zonder goed te luisteren? Vliegen de Oma's over tafel? Wordt er 'ja' gezegd en 'nee' gedaan? Of zijn er verwijten dat het ene team het andere team niet betrekt bij een vraagstuk?
Vaardiger worden in het omgaan met verschil helpt jullie resultaat en onderlinge samenwerking. Je kunt verschil functioneel maken. Bijvoorbeeld door een andere manier van overleg en voorzitten van het overleg. En door aan het gesprek mee te blijven doen en woorden te zoeken voor wat je voelt en denkt en duidelijk te maken waar je behoefte aan hebt. Wil je dit voor je team of fractie? Als conflictcoach kan ik jou/jullie hierbij begeleiden.

